My Gym Empire
Política de privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué información usa el juego My Gym Empire (el “Juego”), por qué, con quién se comparte y cómo puedes controlarla. Se aplica al Juego en iPhone/iPad (App Store) y Android (Google Play).
Al jugar, reconoces que leíste esta política. Si no estás de acuerdo, no uses el Juego.
1. Resumen rápido
| Pregunta | Respuesta corta |
|---|---|
| ¿Tengo que crear una cuenta o dar mi nombre, correo o teléfono? | No. Iniciar sesión con Game Center, Google Play Games, Apple o Google es opcional (sección 4.7). Sin iniciar sesión, el Juego funciona normalmente y el progreso queda en el dispositivo. |
| ¿Dónde se guarda mi progreso? | En tu dispositivo, en un archivo del propio Juego. Solo si inicias sesión y, cuando esté disponible, una copia se guarda en la nube para recuperarla en otro dispositivo (sección 4.7). |
| ¿El Juego accede a la cámara, el micrófono, las fotos, los contactos o la ubicación GPS? | No. |
| ¿El Juego muestra anuncios? | Sí. Los anuncios con recompensa son siempre opcionales. Los socios de publicidad reciben datos del dispositivo, como el identificador de publicidad, y solo los usan para anuncios personalizados si lo permites. |
| ¿Venden mis datos? | No. |
| ¿Cómo borro todo? | En el Juego: Ajustes › Borrar progreso y, si iniciaste sesión, Borrar cuenta. Desinstalar el Juego también borra los datos del dispositivo. Para datos de socios, consulta la sección 7. |
2. Quién es el responsable
El Juego es desarrollado y publicado por:
Ninja Block Studios LTDA
Registro de empresa en Brasil (CNPJ): 38.131.443/0001-94
Correo de privacidad: [email protected]
En esta política, “nosotros” y “nuestro” se refieren a Ninja Block Studios. A efectos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley nº 13.709/2018, “LGPD”) y del Reglamento General de Protección de Datos europeo (“RGPD”), somos el responsable del tratamiento de los datos tratados por el Juego, salvo cuando esta política indique que un socio actúa como responsable independiente.
3. Datos que quedan solo en tu dispositivo
El Juego guarda cierta información localmente, en el almacenamiento del dispositivo, para funcionar. Sin iniciar sesión, estos datos no se nos envían y no te identifican (si inicias sesión, consulta la sección 4.7):
- Progreso del juego: dinero del juego, nivel del gimnasio, áreas y aparatos comprados, misiones, personal contratado y el nivel de cada empleado, alumnos fieles, valoraciones de satisfacción de los alumnos, puntos de Fuerza, apariencia y ropa elegidas para el personaje, disciplinas (como el cinturón de jiu-jitsu) y dónde te quedaste en el tutorial. Todos los nombres de alumnos y empleados son ficticios y los genera el Juego.
- Hora del último guardado: se usa solo para calcular lo que tu gimnasio ganó mientras no estabas (“Mientras no estabas”). El Juego lee el reloj del dispositivo, no tu ubicación.
- Preferencias: sonido activado/desactivado y el modo de visualización de los círculos del suelo (Completo/Clean).
- Registro técnico de rendimiento: fotogramas por segundo y tiempo de procesamiento. Ayuda a diagnosticar lentitud, se reinicia cada vez que el Juego se abre y no sale del dispositivo.
Si la copia de seguridad del dispositivo está activa (iCloud en iPhone o copia de seguridad de Google en Android), el sistema puede incluir estos archivos en tu copia. Eso lo hace Apple o Google según la configuración de tu cuenta, y nosotros no tenemos acceso a esa copia.
La vibración al tocar los botones (iPhone) usa el motor de vibración del dispositivo y no recoge ningún dato.
Aparte del inicio de sesión opcional (sección 4.7), el Juego no pide ni recoge: nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, fotos, videos, audio, contactos, ubicación precisa (GPS), datos de salud o de ejercicio real, ni mensajes. El Juego no tiene chat ni contenido creado por otros jugadores.
4. Datos tratados por socios
Algunas funciones dependen de empresas socias. Reciben ciertos datos directamente del dispositivo, mediante bibliotecas de software (SDK) incluidas en el Juego.
4.1 Motor del juego (Unity)
El Juego está hecho con el motor Unity, de Unity Technologies. El motor puede enviar a Unity datos técnicos, como modelo del dispositivo, sistema operativo, características del hardware, idioma e información de fallos del motor. Unity usa estos datos para medir la compatibilidad y mejorar el motor.
4.2 Tiendas de aplicaciones (Apple y Google)
La descarga, instalación, actualizaciones y reseñas se hacen a través de la App Store (Apple) o Google Play (Google), según las políticas de cada tienda. Si autorizaste el uso compartido en la configuración del dispositivo, las tiendas pueden mostrarnos estadísticas agregadas e informes de fallos que no te identifican.
4.3 Anuncios
El Juego es gratuito y se mantiene con anuncios:
- Anuncios con recompensa (opcionales): eliges ver un video a cambio de una recompensa en el Juego (por ejemplo, duplicar los ingresos sin conexión o llamar al robot de limpieza). Nunca estás obligado a verlos.
- Anuncios intersticiales y banners: aparecen tras un tiempo de juego y pueden quitarse con la compra “Sin Anuncios”.
Los anuncios los proporciona Google AdMob y/o Unity LevelPlay, que pueden usar otras redes de anuncios socias (mediación) para elegir el anuncio que se muestra. Para mostrar anuncios, medir su rendimiento y prevenir fraudes, estos socios pueden recoger:
- el identificador de publicidad del dispositivo (IDFA en iPhone, si lo permites; ID de publicidad de Google en Android) e identificadores de la app en el dispositivo;
- la dirección IP y la ubicación aproximada (país/ciudad) calculada a partir de ella;
- modelo y fabricante del dispositivo, sistema operativo, idioma, operador, tipo de conexión y zona horaria;
- las interacciones con los anuncios (si se mostró, se tocó o se vio hasta el final) e información de rendimiento y fallos del SDK.
Anuncios personalizados solo con tu permiso:
- iPhone/iPad: el Juego pide autorización con el aviso del sistema (“Permitir que la app rastree…”, App Tracking Transparency). Si lo rechazas, el IDFA no se comparte y los anuncios no se personalizarán mediante rastreo. Puedes cambiarlo en Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo.
- Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza: pedimos tu consentimiento en una pantalla de privacidad antes de usar datos para anuncios personalizados. Puedes revisar tu elección cuando quieras.
- Android: puedes borrar o restablecer tu ID de publicidad en Ajustes › Privacidad › Anuncios (la ruta puede variar según el dispositivo).
Si no permites la personalización, seguirás viendo anuncios, pero serán no personalizados: basados en el contexto y en datos técnicos, como la ubicación aproximada.
4.4 Compras dentro de la app
El Juego ofrece compras opcionales, como “Sin Anuncios”, paquetes de diamantes, ofertas especiales y suscripciones. Todos los pagos los procesa Apple o Google. No recibimos el número de tu tarjeta ni otros datos de pago. Usamos la biblioteca Unity IAP y recibimos solo lo necesario para entregar y restaurar el objeto: el producto comprado, el identificador de la transacción/recibo, la fecha y la tienda. Las suscripciones se gestionan y cancelan en la configuración de tu cuenta de Apple o Google.
4.5 Análisis de uso y fallos
Usamos Google Firebase (Firebase Analytics y, cuando esté activo, Firebase Crashlytics) para entender cómo se usa el Juego y corregir problemas. Puede recoger:
- un identificador de la instalación de la app (generado al azar y distinto del identificador de publicidad);
- eventos de juego, como inicio y duración de las sesiones, niveles alcanzados, compras hechas en el Juego, anuncios vistos y pasos del tutorial;
- modelo del dispositivo, sistema operativo, versión del Juego, idioma, país y región aproximados;
- informes de fallos (qué estaba haciendo el Juego cuando se cerró solo).
Estos datos se usan de forma agregada y estadística: por ejemplo, cuántos jugadores vuelven al día siguiente, dónde el juego es demasiado difícil o qué causa bloqueos. No los usamos para saber quién eres.
4.6 Notificaciones
El Juego puede enviar notificaciones locales (por ejemplo, para avisar que los ingresos de tu gimnasio están listos para cobrar). Se programan en el propio dispositivo y solo aparecen si lo permites. Puedes desactivarlas cuando quieras en la configuración de notificaciones del dispositivo.
4.7 Inicio de sesión (opcional)
Puedes iniciar sesión en el Juego con Game Center (Apple), Google Play Games, tu cuenta de Apple (“Iniciar sesión con Apple”) o tu cuenta de Google. Iniciar sesión es opcional y sirve para identificarte en el Juego y, cuando esté disponible, guardar y recuperar tu progreso y tus compras en otro dispositivo. En ese caso, el progreso y las compras se guardan en servidores vinculados a tu cuenta. Al iniciar sesión, Apple o Google nos informan:
- un identificador de tu cuenta de jugador (distinto del identificador de publicidad);
- tu nombre o apodo y, si la hay, la foto de perfil de la cuenta de juegos;
- con “Iniciar sesión con Apple” o una cuenta de Google, tu correo; con Apple, puedes elegir ocultar tu correo y darnos una dirección de reenvío.
Nunca recibimos tu contraseña. La autenticación la hace Apple o Google. El Juego no tiene clasificaciones, amigos, chat ni nada que muestre tus datos a otros jugadores.
Puedes cerrar sesión y borrar tu cuenta del Juego cuando quieras en Ajustes. Al borrarla, eliminamos los datos vinculados a ella, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de compras). También puedes quitar el acceso del Juego a tu cuenta en la configuración de Apple (Ajustes › tu nombre › Iniciar sesión con Apple) o de Google (myaccount.google.com › Seguridad › Apps de terceros).
5. Para qué usamos los datos y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal (LGPD / RGPD) |
|---|---|---|
| Hacer funcionar el Juego y guardar tu progreso en el dispositivo | Progreso, preferencias y hora del guardado (sección 3) | Ejecución del contrato de uso del Juego (LGPD art. 7, V / RGPD art. 6(1)(b)) |
| Entregar y restaurar compras | Datos de la transacción (4.4) | Ejecución del contrato; cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y de consumo) |
| Mostrar anuncios personalizados | Identificador de publicidad, datos del dispositivo e interacciones (4.3) | Consentimiento (LGPD art. 7, I / RGPD art. 6(1)(a)) y autorización ATT en iOS |
| Mostrar anuncios no personalizados, medir la entrega y combatir el fraude | Datos técnicos y ubicación aproximada (4.3) | Interés legítimo en mantener el Juego gratuito y seguro (LGPD art. 7, IX / RGPD art. 6(1)(f)); consentimiento cuando la ley local lo exija |
| Estadísticas de uso, equilibrio del juego y corrección de fallos | Datos de análisis y de fallos (4.1, 4.5) | Interés legítimo en mejorar el Juego; consentimiento cuando la ley local lo exija |
| Inicio de sesión y, cuando esté disponible, guardar/recuperar progreso y compras | Identificador de la cuenta, nombre/apodo, foto y correo (4.7) | Ejecución del contrato, a tu solicitud (LGPD art. 7, V / RGPD art. 6(1)(b)) |
| Enviar notificaciones | Ningún dato personal (programadas en el dispositivo) | Tu permiso en el sistema operativo |
| Responder solicitudes de soporte y de privacidad | Lo que nos envíes por correo | Ejecución del contrato; ejercicio de derechos; obligación legal |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa.
6. Compartir datos
- No vendemos tus datos personales.
- Solo compartimos datos con los socios descritos en la sección 4, para las finalidades descritas allí. Cada socio tiene su propia política de privacidad (enlaces en la sección 11). Algunos actúan como responsables independientes de los datos que recogen.
- También podemos compartir información cuando la ley lo exija (por ejemplo, por orden judicial), para proteger los derechos y la seguridad del Juego y de los jugadores, o en caso de fusión, adquisición o venta de la empresa. En este último caso, esta política sigue aplicándose a los datos ya recogidos.
Residentes de California (CCPA/CPRA): no vendemos datos personales. El uso del identificador de publicidad para anuncios personalizados puede considerarse “compartir” según la ley de California. Puedes oponerte cuando quieras: no autorices el rastreo en iPhone, borra tu ID de publicidad en Android o escríbenos (sección 12). No discriminamos a quien ejerce estos derechos.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
Según la LGPD (art. 18), el RGPD y otras leyes aplicables, puedes solicitar:
- confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos;
- corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma ilícita;
- portabilidad;
- eliminación de los datos tratados con base en tu consentimiento;
- información sobre con quién compartimos tus datos;
- información sobre la posibilidad de no dar tu consentimiento y lo que ocurre en ese caso;
- revocación del consentimiento, en cualquier momento;
- oposición a tratamientos basados en el interés legítimo;
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (en Brasil, la ANPD, www.gov.br/anpd; en Europa, la autoridad de tu país).
Controles que ya tienes, sin necesidad de contactarnos:
| Quiero… | Cómo |
|---|---|
| Borrar mi progreso | En el Juego: Ajustes › Borrar progreso (pide confirmación y no se puede deshacer) |
| Borrar mi cuenta del Juego | En el Juego: Ajustes › Borrar cuenta |
| Borrar todos los datos del Juego en el dispositivo | Desinstalar el Juego |
| Dejar de ver anuncios personalizados en iPhone | Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo |
| Dejar de ver anuncios personalizados en Android | Ajustes › Privacidad › Anuncios › borrar/restablecer el ID de publicidad |
| Revisar mi consentimiento (EEE/Reino Unido/Suiza) | Opción de privacidad en el menú de Ajustes del Juego |
| Desactivar las notificaciones | Configuración de notificaciones del dispositivo |
| Cancelar una suscripción | Cuenta de Apple (Ajustes › tu nombre › Suscripciones) o Google Play (Pagos y suscripciones) |
Para otras solicitudes, escribe a [email protected]. Si no inicias sesión, no sabemos quién eres; si lo haces, indícanos con qué cuenta (Game Center, Google Play Games, Apple o Google) entras. Para encontrar los datos de análisis vinculados a tu instalación, quizá necesitemos que nos envíes el identificador que aparece en la pantalla de privacidad del Juego. Nunca te pediremos tu contraseña ni datos de pago. Respondemos en los plazos que fija la ley (en Brasil, hasta 15 días para la declaración completa; según el RGPD, en un mes).
8. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Datos en el dispositivo: se conservan hasta que uses “Borrar progreso” o desinstales el Juego.
- Datos de la cuenta (inicio de sesión): se conservan mientras exista la cuenta y se borran cuando usas “Borrar cuenta” o nos lo pides.
- Datos de análisis y de fallos (Firebase): se guardan durante el plazo configurado en la herramienta, hasta 14 meses, y luego se borran o anonimizan.
- Datos de anuncios: los guardan los socios de publicidad durante los plazos de sus propias políticas.
- Registros de compras y correos de soporte: se guardan mientras sea necesario para atenderte y durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y de protección al consumidor.
9. Menores
El Juego no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos personales de menores. En los países donde la edad mínima para consentir el tratamiento de datos es mayor (hasta 16 años en algunos países europeos), el consentimiento para anuncios personalizados debe darlo el padre, la madre o el tutor.
Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos dio datos personales, escribe a [email protected] y los borraremos. En Brasil, el tratamiento de datos de niños y adolescentes sigue el art. 14 de la LGPD y su interés superior.
10. Transferencias internacionales y seguridad
Algunos socios (Google, Unity, Apple) tratan datos en servidores fuera de Brasil y de tu país, incluidos los Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se hace con las garantías previstas en la LGPD (art. 33) y el RGPD, como cláusulas contractuales tipo y los programas de cumplimiento de los propios socios.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: recogemos el mínimo necesario, no guardamos datos de pago y usamos proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es 100% seguro. Si ocurre un incidente de seguridad que pueda suponer un riesgo o daño relevante, te avisaremos a ti y a las autoridades según la ley.
11. Políticas de los socios
- Unity Technologies: https://unity.com/legal/privacy-policy
- Google (AdMob, Firebase): https://policies.google.com/privacy y “Cómo usa Google la información de sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios”: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Firebase, privacidad y seguridad: https://firebase.google.com/support/privacy
- Unity LevelPlay (ironSource): https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-mobile-privacy-policy/
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google Play: https://policies.google.com/privacy
La lista de redes de anuncios usadas en la mediación puede cambiar. La lista actualizada está disponible a pedido en el correo de la sección 12.
12. Contacto y encargado de protección de datos
Dudas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad:
Ninja Block Studios LTDA, Privacidad
Correo: [email protected]
Este canal también actúa como encargado de protección de datos (“encarregado”, LGPD art. 41).
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando el Juego cambie (por ejemplo, cuando llegue una función o un socio nuevo) o cuando la ley lo exija. La versión más reciente está siempre en https://www.ninjastudios.gg/es/mobile/my-gym-empire/privacy, con la fecha de “Última actualización” al inicio. Si el cambio es relevante, te avisaremos dentro del Juego y, cuando la ley lo exija, volveremos a pedir tu consentimiento.